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2.信心,征服人心

作者:泉林.. 返回目录

罗**撒将军某次率兵出征,到达一座山顶,下面是一片广阔的山谷,山谷的对岸山峦起伏,敌军便潜人其中。凯撒欲趁太阳尚未落下之前,发动攻击,于是他下令布置军队。负责管理信鸽的士兵对他说:“报告将军,预备队的500名士兵是在距此十六公里的地方,而号兵则在南方十六公里,信鸽仅剩下一只了,是不是让它去联络预备队?”


凯撒回答道:“战争胜利的关键,不在于人的多寡,而在于士气。让信鸽去联络号兵,只要号兵把号吹响,便可振奋士气,士兵就会奋勇向前。快去叫号兵来。”


一般对于能够激发自己采取大胆行动的人,他会自动服从,正如军号可以激励士气一样,你的勇气也可以激励他人,使他人服从你。英雄主义是操纵他人的一个必要条件。


理查是一位颇有地位的银行家,同事们最欣赏他的一点是:他可以使每一位曾与他接触过的人感到满足(男人尊敬他,女人信赖他),认为世界上再也没有人比他更适合做一个银行家了。


理查是否天生就具有吸引力,因而使得每一个人都乐于与他接近呢?理查断然否认了这种说法。他说:“以前我也很胆小,而且反应迟钝,但是自我发觉一个秘决以后;整个人就改变了。”


“这个秘诀我称之为‘回想法’。就是使自己在陌生人面前会紧张的情绪,在数秒钟内完全压制下来。这是属于我自己专用的一个方法,对我还确实有效。”


“大约两、三年前,有一个资金5000万美元的公司负责人,为了扩展业务的贷款问题,来找我商议,当时我非常紧张,根本不知道应该如何应付这种大老板。我一方面想讨好他,给他一个好印象,一方面又要顾虑到银行的利益与他的要求,简直弄得手忙脚乱。好不容易问题解决了,把这位大老板送出门时,我发觉自己浑身大汗,好像打了一场仗似的疲惫不堪。我知道这是因为自己太紧张,而且对这种阔人物有恐惧感。所以我下定决心,一定要设法克服此种情绪,于是便想出这种‘回想法’。”


“方法很简单。人嘛,总是愈了解对方,愈不会害怕对方。只要以现实的眼光去看一个人,不要以想像的眼光,就不难发现此人的缺点,也就不会对他产生恐惧感,这就是秘诀。如果你感觉到对方加诸于自己身上某种压力时,你不妨把他联想为你曾经碰到过的某一种人或某一个人,那种人或那个人正为着儿女的学业而烦恼,或正被凶悍的妻子(或丈夫)指着鼻子叫骂,或只是一个穿着睡衣睡裤,坐在沙发上,翘着二郎腿看电视的人。总之,将对方看成一个具有喜、怒、哀、乐七情六欲的普通人,则你恐惧的心情便会自然消失,因为既是如此一个平凡至极的人,又有什么值得害怕的呢?如此一来,你很快就可以与他融洽地在一起,以冷静的态度面对着他,无所畏惧了。”


“依据我的算法,把令人恐惧的人联想在一起,只需三秒钟,而把他看成普通人,也只要三秒钟,所以前后只需六秒钟,就可以粉碎对方的威严,而再也没有恐惧感的威胁了。”


在上这个办法,的确是一个简单易行而又行之有效的方法,任何人都能够以充满信心与自信的态度面对他人,只要他利用这个方法,勤加训练自己的心理素质就能实现。哲学家斯宾诺莎说:“曾经使我害怕的那些人……,只是我自己心理素质差罢了,其实他们并不怎么样。”所以,当你觉得恐惧时,应该不断地使自己面对这些恐惧,考验自己,训练自己,直到找出恐惧的原因为止。既已找出原因来,最后一步便是寻求解决之道,突破产生恐惧的心理障碍。


某人生性胆小如鼠,在众人面前,从来不敢发表自己的意见,有人曾经教他一个训练自己的方法,就是在任何公众集会中,至少要发言三次,做为突破沉默的习惯。不过,这三次发言,并非一定要他站起来面对大众,说出什么惊人之语,而是想说什么便说什么,而且说给自己的耳朵听就可以了。过了不久,他已经忘记自己是在受训,而以很自然的态度自动地把以前说给耳朵听的话,大声地说出来。此后,他可以顺利与他人沟通,交换彼此的意见与问题,不再属于沉默群体中的成员了。


学过开车或体育运动的人都知道,指导教师的亲切与否,常是学习成功的关键所在。亲切的教师可以使学生产生信赖感,因而学习成绩比较容易进步。这项原则同样也可以用在人际关系上。以亲切的态度面对任何人,不要对他人轻易作带有偏见性的论断;或者扩大生活的领域,使自己接触更多的人,这些方法都可以使你消除对人的恐惧心理,产生自信与活力。


美国宾夕法尼亚州有一位商人,他常常问自己:“我要做什么呢?”因为他是一个贩卖糖果的商人,所以他给自己的回答是:“使本公司出品的糖果行销世界各地。”


这一目标燃起他信心与活力的意志,换言之,给了他克服障碍、勇往直前的勇气与力量。“使本公司出品的糖果行销世界各地”,这就是他向整个社会要求的事,至于其他的事――尤其失败、挫折――则不在他的考虑范围内,这种信心与活力,终使他成为驰名世界的亿万富翁。