苟书寒看着表弟向前进发来的信息，心想还真巧，于是边走边回复。
“这个房姐前两个月就来我们售楼部看过房了，我小组同事接待的，现在就在我们售楼部。”
向前进秒回：“好，你自己看着办，我要忙去了。”
苟书寒走到了售楼部门口，回了一条：“好，我也忙了。”
推门进入售楼部，里面与外面一样寒冷，扫视一圈，前台空无一人，视线被挡看不见两侧洽谈区域，不知道那个所谓的房姐在哪一头。
物业客服都还没有上班，夜班保安也没有开启空调，所以营销大厅冷飕飕的，苟书寒看了眼手机时间，早上八点过五分，他先是去前台轮排表上面签下自己名字。
从今天开始，他又可以正常轮排接待客户了。
签完名字，苟书寒走到控制室，将电脑从睡眠状态唤醒，又点亮大厅LED大屏幕，再将空调暖风开启，这些工作每天都有值日生做，苟书寒也不计较这些，来得早，他就会主动去做。
忙完这些，也就两三分钟，他便跑去洽谈区域找房姐。
西头洽谈区域空无一人。
东头洽谈区域其中一张沙发坐着一年轻漂亮姑娘在横屏玩手机，扎着一个丸子头，面对着沙盘方向，苟书寒可以清晰的看见她的模样，只见她一双手在屏幕上面快速点着，看来是在玩游戏。
她背后不远处，相隔约五米左右的房源公示板前面站着一中年风韵大姐，大姐认真看着公示板。
嗯，去跟这位房姐打个招呼，热情招待一二十分钟，等范程到了，就完成任务了。
苟书寒思量一下，经过年轻姑娘，走向大姐。
“美女你好，请问是崔女士吗？”
风韵大姐侧过头：“帅哥，我不是呢。”
风韵大姐皮肤白皙透亮，说话酥酥的，南方人特有的软和，语气还很俏皮。
苟书寒心想你不是的话，那难不成背后那个漂亮的年轻妹子是崔炜彤，不可能吧？
之前没听范程说过，这房姐有这么年轻呀。
风韵大姐笑，又说话了：“坐那里的才是。”
有意思，这么年轻的房姐，那我得认识认识了。
还有，原来你们认识。
“那你是……”
风韵大姐又一笑：“我呀，是她姐。”
嗯，做销售要有敏锐的观察力，你是她姐，但你不姓崔，而且你说话喜欢笑，又很开朗活泼。
“你好，我是中山府的销售主管苟书寒，范程还在堵车，让我给你们介绍一下，你看……”
苟书寒说到最后，扭过头，眼神看向坐着的年轻姑娘。
这是一种心理暗示，总不能你说你不是崔女士，我就不跟你聊了，但是我用肢体语言告诉你，我要找的是她。
风韵大姐看苟书寒眼光朝崔炜彤看，就喊了一声：“彤彤。”
崔炜彤鼻子里哼了一声：“嗯！”
应了但没有抬头。
苟书寒正想，这房姐崔炜彤这么年轻，还喜欢玩手机游戏，会不会是搞错了？
不过这个冷漠劲倒是很符合房姐身份的。
我原本还以为房姐崔炜彤是个富婆呢。
现在发现，原来是位年轻妹子，不过，同样都是年轻人，不，看起来，我苟书寒比她还大好几岁，她是怎么做到名下房产众多的？
我却还在卖房，起早贪黑的。
苟书寒想着，风韵大姐走过去弯腰对着崔炜彤说了什么话，崔炜彤抬起头来，对着苟书寒礼貌性，笑了一下。
笑容马上又变为了冷漠。
似乎是无意中抬头，结果发现看见了一个不欢喜的熟人。
苟书寒奉行一个准则：“只要客户有笑容，自己就应先主动。”
苟书寒往前走，坐在崔炜彤对面，礼貌的开场白：“崔美女你好，我是范程的主管苟书寒。”
风韵大姐也坐下来，不过是坐在崔炜彤身旁。
苟书寒说完又站起来，躬身双手拿住名片递上，崔炜彤单手很随意的接过名片。
苟书寒又给崔炜彤旁边的大姐递上一张名片。
崔炜彤回一句：“你好，我们来找范程。”
苟书寒：“范程还在来公司的路上，让我先接待一下你们。”
崔炜彤没有说话。
风韵大姐倒说话了：“找主管你了解房子也是一样的撒？”
苟书寒回答：“是的，一样，对了，这位美女，还不知道你怎么称呼呢。”
苟书寒没有说明其实你们是属于范程的客户，我只是帮他接待一下你们，但是总感觉跟客户说你是谁的，我是来帮忙，会有一种让客户不受重视的感觉，于是没做解释。
不知道为什么，苟书寒总有一种崔炜彤对自己很冷漠的感觉。
风韵大姐笑：“你们做销售的说话嘴巴真甜，我都一把年纪了，还喊美女，你喊我婷姐就好。”
风韵大姐要苟书寒喊他婷姐，苟书寒会真的喊吗？
销冠可不是浪得虚名的，如果客户怎么要求，你就怎么答应，那很难有突破，也很难有新意。
客户也会觉得你跟其他卖房子的置业顾问没有什么区别，不过是谁卖的小区好，谁卖的房子价格合适罢了。
要让客户记住你，就得给客户留下深刻的好的印象。
苟书寒避开婷姐称呼这个问题点，一本正经说道：“美这个东西是不分年纪的，不同年龄阶段有不同的美，不过我比你们年纪都要大，又是男人，在你们面前讲美的分类，显得有点轻浮和幼稚，不如我们说点稳重的事情吧？”
苟书寒声音不大，语速稍快，没给婷姐插话的机会，他边说边观察面前两人表情，虽然随着年纪的增大，苟书寒说话做事越来越稳重，但是销售这类工作，特别是卖房子的，幽默、活泼能调动气氛的往往业绩会更好。
很多时候，苟书寒不得不调动自己内心里的活泼因子，让自己有着跟年纪不相符的活跃表现。
因为，只有看房过程愉悦，成交的概率才会大。
苟书寒首先强调美不分年纪，然后一本正经的说自己比婷姐和崔炜彤两个年纪都要大，就是为了寻找话题。
果不其然，婷姐问：“你比我们大？你比彤彤大是真的，但是肯定比我小。”
崔炜彤不说话，也没有玩手机，只是安静的看着苟书寒跟婷姐聊天。
高手，这可能是一个看房谈判高手！
苟书寒在心里想，传闻拥有十余处房产的人，这么早又来看房，应该是一个意向客户，但是话不多，就很难挖掘需求了。
看她年纪应该也就二十大几，年轻，漂亮，按理来说，能找到共同话题，我得让她多开口才行。
虽然是范程的客户，但是这么年轻的房姐，我还是很有兴趣多聊一会的。
苟书寒回答：“我今年三十六了，过完年就正式进入本命年，应该比你大两三岁吧，比崔美女大十岁左右，可能十岁出头吧？”
婷姐说：“你这眼力不行，我今年都四十三了，彤彤二十九了……”
“婷姐……”崔炜彤开口打断了婷姐的话。
“哎呀你看我，一不小心暴露你年纪了，呵呵。”
婷姐呵呵笑。
苟书寒还准备再聊一会的，郑海鹏这个时候打了一个电话来，苟书寒说了一声抱歉然后走开接了郑海鹏电话。
“苟哥，今天早上我要参加集团视频会议，部门早会你来主持，这个阶段的销售任务，以及早会要强调的几个点，我等下发你微信。”
苟书寒回答：“好的。”
郑海鹏也没多说其他的就挂了电话，苟书寒看了下时间，8点19分。
苟书寒走回到崔炜彤她们身旁。
“不好意思，刚领导电话要我主持早会，所以我要去准备一下，范程一会应该就到了，对了，崔美女，我表弟向前进早上给我发来信息说你们是亲戚是吧，哦，对，我表弟媳叫肖月琳。”
崔炜彤一直比较平静的脸才有了一点变动，也看不出开心还是不开心，她回答：“你是月琳的表哥？那她没有说过。”
热恋贴了冷屁股。
不对，我都快四十岁的人了，不能老不正经，我要这热脸真贴她冷屁股，林小娟不得扒了我皮。
热情被挡。
向前进发来信息说她托人找熟人，应该是个主动要求买房的人，怎么感觉对我很冷漠呢，是不是表弟搞错了？
算了，让范程等下自己跟进吧。
苟书寒又说到：“那不好意思，你们坐一会，我先去忙一下，范程应该很快就到了，不好意思，你们坐会哈。”
婷姐热情的跟苟书寒说：“你去忙吧。”
崔炜彤没有说话。
苟书寒走开，往前台区域走去。
这个时候售楼部上班的逐渐多了起来。
苟书寒打开手机微信，看了看郑海鹏发来的信息，也就是日常一些工作，没有特别的，倒是阶段任务有点高。
到了快八点半快要集合时候，范程才来。
范程一进门就跟坐在前台的苟书寒打招呼，问情况。
苟书寒说：“很不巧我表弟早上还把她介绍给我，但是我去跟她们打招呼，她那个姐姐很热情，她很冷漠，不知道什么情况，人坐在东边洽谈区，你去接待他们，早会就不用参加了。”
范程近乎哀求：“不会啊，房姐一直都很活泼的啊，狗哥，我的大哥，这房姐都来了好多次了，一直谈不下来，她说过年前要买三套，一次性买，你再帮我去谈谈呗？”
苟书寒摆摆手，表示无能无力。
范程继续请求：“这房姐性格难以琢磨，只有狗哥你搞得定了，提成奖励分你一半——跪求狗哥出马！”
苟书寒说：“老郑要我主持早会，你先去谈，再说，我跟她聊天，总有一种绞尽脑汁讨好巴结她的感受，有点吃力……”
这时背后有人拍了苟书寒一巴掌。
苟书寒回头一看，武鹤不知道何时站到自己背后了。
“怎么着，狗哥也有保守的时候？这可不是你风格啊，要不我去帮范程谈谈？”
苟书寒说：“武哥，我就欣赏你这种自信。”
武鹤嘿嘿一笑：“说不定客户就吃我这一套呢？”
苟书寒没有理会他，转过头跟范程说：“你先去接待，开完早会我再过来跟她们聊。”
范程尴尬的看了看武鹤，回答道：“好的，能力不行，让两位主管笑话了。”
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